定例交流会の続け方 — 2回目以降の集客と会費

定例化とは、毎回ゼロから決めていたことが前回の実績に置き換わっていく過程のことです。何が置き換わるかを先に知っておくと、2回目の準備が早くなります。

特に効くのが予算の組み方です。初回は最低保証人数を仮置きするしかありませんが、2回目以降は実際に来た人数を基準にできます。決め方の元の手順は交流会の参加費はいくらにするかにまとめています。

2回目以降の集客で見落とされがちなのが、次回の告知は今日の会場で出すのが一番反応が良いということです。会場を出た後にメッセージを送るより、目の前にいる人に直接伝えるほうが「行く」という返事につながりやすくなります。

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   終了前に次回の日程を口頭で伝える

   まだ確定していなくても「だいたいこの時期にまたやります」で構いません。参加者の頭の中に次回の予定を先に作っておきます。

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   常連比率を毎回記録する

   「前回も来た人」の割合を数えておきます。半分を超えてきたら定例化が定着してきたサインで、集客の力点を新規から常連の継続に移せます。

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   新規の入り口は残しておく

   常連だけで回るようになっても、新規の枠をゼロにはしません。常連が固定化すると、数年後に一斉に抜ける時期が来たとき代わりがいなくなります。

定例化すると「そろそろ値上げしようか」という話が出やすくなりますが、理由を説明できないまま金額だけ動かすと、常連ほど違和感を持ちます。初回からの参加者は「前はいくらだった」を覚えているからです。

値上げする場合は、会場を変えた・軽食を増やしたなど何が変わったかを先に示します。区分を増やす (初参加割引・学生割引など) かどうかの設計は交流会の参加費はいくらにするかのFAQで扱っているので、そちらを参照してください。

幹事Payは前回の設定 (件名・金額・参加者) を複製して次回の募集を作れます。金額を変えない回は日付だけ直せば済み、変えた回だけ履歴として残るので、いつ・いくらに変えたかを自分で覚えておく必要がありません。